TIM EVALUASI IMPLEMENTASI AKREDITASI PENJAMINAN MUTU

BADILAG TINJAU PENGADILAN AGAMA LEBONG

Pengadilan Agama Lebong tepatnya hari Selasa, tanggal 13 Oktober 2020 pukul 09.00 WIB, kedatangan Tim Evaluasi Implementasi Akreditasi Penjaminan Mutu dari Direktorat Jendral Badan Peradilan Agama Mahakamah Agung RI yang dipimpin oleh Bapak Wilcovin Alwintara D, S.Kom. Selaku Lead Assesor Eksternal, didampingi Bapak Anasrullah, SH., MH., setibanya di Pengadilan Agama Lebong Ketua Tim dan rombongan disambut Oleh Ketua Pengadilan Agama Lebong Bapak Maman Abdurrahman SHI., M.Hum dan seluruh aparatur Pengadilan Agama Lebong;

Tim melakukan assessment pada surveillance yang ke dua ini dengan melakukan observasi terhadap kelengkapan dokumen APM tahun 2020 yang meliputi Dokumen Kontrak Kinerja tahun 2019, dokumen master, dokumen keberlanjutan yang meliputi evaluasi sasaran mutu, risk register, dokumen hasil Survey kepuasan masyarakat, dan dokumen eviden, dokumen sarpras dan hasil assessment internal dan tindak lajut perbaikan yang telah dilakukan rapat tinjauan manajemen oleh TIM APM Pengadilan Agama Lebong tahun berjalan;

 Selanjutnya Assesor juga melakukan penilaian Implementasi Akreditasi Penjaminan Mutu di Pengadilan Agama Lebong, dengan meninjau dan memeriksa seluruh ruangan terutama ruangan pelayanan publik mulai dari  ruang PTSP, ruang tunggu Sidang, ruang sidang, ruang bermain anak, ruang laktasi, ruang  kesehatan, ruang mediasi, mushola hingga ruang arsip, pojok e-court  serta ruang/ toilet para pihak dan toilet pegawai serta wawancara dengan pihak berperkara;

Pemeriksaan Ketua Tim menitikberatkan pada kebersihan, kerapihan pada ruangan dan penerapan budaya 3 S dan 5 R pada bagian pelayanan serta aparatur peradilan dalam tugas sehari-hari, kedisiplinan, absensi kehadiran dan ketepatan penyelesian perkara one day minut serta one publish, sebagai bentuk implementasi dari Akreditasi Lembaga Peradilan, yang mengedepankan pelayan prima, bersih melayani dan bebas korupsi serta pengecekan decorum ruang sidang apakah telah sesuai standar atau belum dan penerapan 11 aplikasi unggulan Ditjen Badilag;

Tibalah pada acara Exspose/closing meeting hasil pemeriksaan dan penilaian implementasi akreditasi penjaminan mutu pada Pengadilan Agama Lebong, dimana acara ini diisi dengan pembukaan, menyanyikan lagu Indonesia Raya, Hymne Mahkamah Agung, doa, Pemaparan hasil penilaian, presentasi Ketua Pengadilan Agama Lebong, simulasi penerapan 8 Nilai Utama Mahkamah Agung, Yel-yel Pengadilan Agama Lebong, serah terima kontrak kinerja dari assessor kepada Ketua Pengadilan Agama lebong selaku Top Manajeman APM untuk dilakukan tindak lanjut perbaikan dan ditutup foto bersama antara assesor dengan seluruh ASN Pengadilan Agama Lebong;

Lead Assesor selaku Ketua Tim Penilaian Implementasi, memberikan apresiai terhadap kinerja Aparatur Peradilan Agama Lebong, yang menurut beliau, telah sesuai standar, baik pelayanan, sarana dan prasarana serta kekompakan seluruh pegawainya, selain itu beliau berharap agar capaian-capaian yang telah diperoleh ini dapat dipertahankan dan terus ditinggatkan kedepannya, sehingga Pengadilan Agama Lebong ini dapat melayani masyarakat dengan baik, adil, professional, mandiri dan berintegritas tinggi sesuai dengan standar yang telah ditetapkan dan semoga Pengadilan Agama Lebong tetap berhasil mempertahankan predikat A Exelent. Aamiin;